Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 août 20261. Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement (nom, email, téléphone, informations sur votre établissement) lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de démo, ainsi que des données techniques (adresse IP, type d'appareil, pages consultées) via nos outils d'analyse respectueux de la vie privée.
2. Utilisation des données
Les données collectées servent à répondre à vos demandes, vous fournir nos services, améliorer notre plateforme et vous informer de nos actualités si vous y avez consenti. Nous ne procédons à aucune décision automatisée ayant un effet légal sur vous.
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) strictement nécessaires à la fourniture du service, sous contrat de confidentialité, ou avec les autorités si la loi l'exige.
4. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement en transit et au repos, accès restreint par rôle, audit des journaux d'accès, sessions à durée limitée.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois locales sur la protection des données personnelles (notamment la loi malienne n°2013-015 et la loi sénégalaise n°2008-12), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
6. Contact du Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données à privacy@skolink.app.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site.